? ? Shopbop是美国亚马逊公司旗下的时尚女装购物网站,在线销售多个知名品牌的服饰、鞋履、包袋、配饰等。很多小伙伴在Shopbop官网海淘了东西,后来不想要了,该如何退货呢?
? ? 今天小编就为大家解答一下Shopbop如何退货,分享Shopbop退货攻略:
一、Shopbop退货政策:
? ??①商品必须在 30 天内退回。
? ? ②不得穿戴、改动或洗涤商品。
? ? ③商品必须贴有所有标签,并以原包装退回。
? ? ④退回的商品没有原始安全标签或安全标签损坏,可能会导致退款延迟或不符合退款条件。??
? ? ⑤鞋类必须包括原始状态的原始鞋盒,没有邮政标签。当鞋子在损坏的鞋盒中或没有原始鞋盒的情况下退回时,将收取鞋盒费。
? ? ⑥请注意:运费和手续费不予退还,到达 COD 的包裹可能会被拒绝,或者可能会从您的退货中扣除 COD 金额,出清价商品不可以退货。
? ? 总结:退货有30天的时间限制,必须保证商品是完好的没有使用过的,有安全标签的必须要保证标签完好,重点是货运和搬运费是不与退换的,所以如果下错单要及时再未发货之前就取消
二、Shopbop退货流程:
? ? 1、登陆shopbop网,找到"我的帐户",选择订单记录,并点击"退货"按钮。
? ? 2、打印所有必要文档并准备好发货的盒子,这一步会在退货申请的时候出现,会自动生成一个4页的PDF格式的文件,直接打印
? ? 3、联系货运公司退货即可
三、shopbop退货处理时间
? ? 如果包裹在30天内送达,那么shopbop会在5个工作日以内把货款退到你的付款账户上,同时也会给你shopbop绑定的邮箱发送电子邮件,告知退款的详情,银行机构也需要审核,所以有可能不会立马到账,一般也是几天的时间。美国客户可以在shopbop.com/trackmyreturn 上跟踪退货
? ? 关于“Shopbop如何退货”小编就说这些,其他海淘疑问可添加下方微信一起交流,祝你海淘愉快!
引申阅读:
Shopbop海淘攻略
写给海淘新手的海淘转运攻略