Lookfantastic是来自英国本土的美妆一站式平台,是The Hut Group旗下英国最全的一个美妆护肤网站,也是英国的一个连锁美容沙龙机构。
Lookfantastic所售卖的商品类型非常广泛,吸引了好多小伙伴前往购物,不过买东西难免有不合心意的地方,那么在Lookfantastic网站退款多久到账呢?
Lookfantastic网站入口:www.lookfantastic.com
一、商品未发货
一般只要货物未发出,联系客服可以取消订单,直接申请退款,经过协商后退款会立马到账。
二、商品已发货
1、未收到产品可以选择拒收,要求退货退款。
快递小哥来送货时直接让他帮你退运就好了,退运之后联系Lookfantastic客服,将订单号和退运物流单号等信息发给客服人员,一般客服告知时间为6-10天退款。
2、已收到商品个人原因想要退货退款。
收到商品的14天内,可以选择退货退款,进入Lookfantastic网站登录账户,找到需要退货的选择退货退款,填写退货退款理由,把需要退货的物品打包好完后寄回去,一般会在他们收到货物之日后14天进行退款。如果提供了证据证明已退回商品,退款会在你退回商品之日起14天内到账。
3、因产品质量问题想要退款不退货。
联系Lookfantastic客服详细咨询,客服会根据具体情况解决问题。
小编建议,不是非要退货的情况一般不要选择退货,费事费力还要搭上邮费,还会有丢件的风险存在。
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引申阅读:
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