相信大家都知道Tumi是国际领先的高品质商旅箱包品牌,旗下产品包括拉杆箱、背包、手提包袋、钱包及配件,为所有追求品质生活的男士、女士量身打造完美的商务旅行很熟悉,深受广大顾客的喜爱。Tumi为各地终日奔波的人士提供近乎完美的旅行产品。
一、海淘的Tumi是否可以保修?
海淘的Tumi是可以保修的。
1、售后咨询联系邮箱:tumicnhotline@imaginex.com.cn
2、维修需要将出问题的包带到Tumi店铺,需要出示购买凭证(购买信息和购买时间、地点等),购买小票(海淘或者代购渠道购买的购买凭证需要跟客服确认)
3、本地没有Tumi店铺,只能将包送到有门店的城市,店员在验证购买凭证等信息后,会寄送到Tumi的维修中心,维修后送回店铺。另外也可以将票据及包寄到就近的Tumi店铺,维修后再由维修中心寄回,需要注意的是寄到店铺以及从维修中心寄还这两部分的运费是需要个人承担的。
二、Tumi途明中国官方授权线上渠道:
1.天猫Tumi官方旗舰店
2.天猫Tumi官方outlet店
3.京东Tumi官方旗舰店
4.Tumi途明官方精品店(小程序)
5.途明(Tumi)官方京东自营旗舰店
6.途明(Tumi)奢品京东自营旗舰店
7.天猫国际时尚直营
8.天猫国际进口超市
9.Tumi途明苏宁自营旗舰店
10.唯品会
从 Tumi 授权商店或经销商处购买任何旅游、商务或箱包系列Tumi产品后的五年内,或任何钱包和配件产品后的两年内,将享受有限质量保证服务。简单来说购买的五年内产生质量问题基本都是完全保修的。
引申阅读:
Tumi海淘攻略
Mybag海淘攻略