LA MER海蓝之谜,全球高端奢华护肤品牌,源自海洋的永恒经典,无数名流竞相追随的护肤奇迹。LA MER同样是美国雅诗兰黛集团旗下,被誉为化妆界的奇迹,La Mer的面霜人称“面霜之王”,受到万人追捧。海蓝之谜在国内售价较高,海淘成了首选,海蓝之谜美国官网是海淘热门网站,本文介绍的是海蓝之谜美国官网如何退货退款。
海蓝之谜美国官网入口:www.cremedelamer.com
一、海蓝之谜官网退货政策
1、如果出于任何原因您对在 LaMer.com 上的购买不满意,您可以将未使用的部分退还给LA MER以获得退款或换货。
2、如果您收到该物品作为礼物或希望将其换成其他物品,LA MER将提供说明,只能退回在 LaMer.com 上购买的产品。
二、海蓝之谜官网退货退款流程
1、致电 1-866-850-9400 安排您的免费退货。在线专家将很乐意帮助您找到更适合您需求的产品——或退还您的购买价格——官网将承担退货邮费。
2、官网会将通过电子邮件向您提供免费退货标签,只需打印标签并将其贴在退货包裹上。
3、要准备退货包裹,请填写发票背面的退货商品/换货部分(随附在您的原始订单中)并将其放入退货包裹内。
4、如果您进行换货并且换货的总费用超过退货金额,请在发票背面附上您的付款信息。
5、如果您要退货或交换礼品,请勾选发票背面标有“礼品退货”的方框。
6、按照包含预付标签的电子邮件中提供的运输说明发送您的退货包裹。
7、为保护您的安全并确保及时送达,建议通过 UPS 或投保的包裹邮寄退货。
8、换货包裹的处理和运输时间通常为收到换货后 7-10 个工作日。(工作日为周一至周五,不包括美国境内的联邦假期。)
9、官网收到退货包裹是将发送一封电子邮件以确认收到和处理您的退货或换货请求。
三、海蓝之谜官网客服联系方式
1、在线客服
在线客服链接>>>>
服务时间:东部标准时间:周一至周五早8点 -晚10点, 周六和周日:中午12点 -晚8点
2、电话:
1-866-850-9400
服务时间:东部标准时间:周一至周五早8 点-晚10 点,周六和周日: 10点-晚上8点
3、邮箱:
官网邮箱:lameronlineservice@cremedelamer.com
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