悦木之源是雅诗兰黛旗下高端植物护肤品牌,以“天然为本、科技为证”的护肤理念享誉全球。相对于其他护肤品牌,悦木之源是一个崇尚自然、讲求功效的天然护肤及化妆品牌,因此得到众多小伙伴的青睐。悦木之源在国内售价较高,很多人都选择海淘购买,悦木之源美国官网是海淘热门网站,如果你买了悦木之源的产品因某些原因想退货该怎么办?本文介绍的是悦木之源美国官网如何退货退款。
悦木之源美国官网入口:ww.origins.com
一、悦木之源官网退货政策
1、如果由于任何原因您对从 Origins Online 购买的商品不满意,无论是由指南放置在 Origins 商店中还是在 Origins.com 上,您都可以退回未使用的部分以进行退款或换货*。购买的商品可以退回到您附近的商店,也可以免费送货到 Origins Online。
2、如果您收到该物品作为礼物或希望将其换成其他物品,Origins官网将提供说明。像Build Your Regimen 定制护肤套装的退货运费和单位不予退还,只能退回在 origins.com 上购买的产品。
二、悦木之源官网退货退款流程
1、给官网在线客服留言,在线客户服务团队将很乐意为您提供符合条件的退货、退货说明和退货送货地址的帮助。
2、打印你从电子邮件中收到的退货标签。
3. 把需要进行退货的包裹进行打包,并将预付费标签贴在外面。
4. 发货将包裹带到任何 UPS 地点或致电 1-800-PICKUPS 请求取件(可能会收取 UPS 费用)。完整说明包含在退货标签电子邮件中。
5、官网收到您的退货包裹,通常在收到后 3-5 个工作日内,会给您发送一封电子邮件,以确认您的退货或换货请求已被处理。
6、收到你的退货包裹后会及时给你进行退款处理。
三、悦木之源官网客服联系方式
1、打电话
联系电话:1-800-674-4467
服务时间:东部时间:周一至周五早8点-晚10点,周末早10点-晚8点
2、发短信
短信号码:1-646-846-9728
服务时间:东部时间:周一至周五早10点-晚10点,周末中午12点-晚10点
3、在线客服
在线客服链接>>>>
服务时间:东部时间:周一至周五早10点-晚10点,周末早10点-晚8点
4、电子邮箱
邮箱地址:originsonlineservice@origins.com
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