京东e卡只能买京东自营的。京东E卡是京东的单用途商业预付卡，仅能购买京东自营商品 （页面显示有“京东自营”或者购卡温馨提示第三个，商品编号为6位或者7位数，但出版物、全球购、虚拟产品、部分团购、节能补贴及抢购商品、投资金银类、夺宝岛和第三方卖家商品不在此内）。
使用京东E卡购买的商品发生退货时，所支付资金会自动退回到卡内。
网上下订单购买的实体卡下单选择开发票，发票随卡一起寄出；电子卡订单下单选择开发票，发票大概于订单完成后7个工作日内寄出，如在7个工作日内未收到发票，需要联系客服核实处理。
京东e卡的使用说明：
1、登录京东首页，选择喜欢的商品加入购物车并根据页面上的提示进行购物操作。
2、在提交订单页面，点击“使用优惠/抵用“，选择礼品卡，输入您的京东E卡的密码，点击绑定即可绑定到您的账户中，然后根据需要选择您使用的京东E卡，点击提交订单即可完成操作。
注：如需一次使用多张E卡，可点击“添加礼品卡“继续绑定，然后点击勾选多张E卡即可使用。
没有使用完的余额将仍然保留在京东卡/京东E卡中，可在有效期内继续使用。如果当次消费金额超过京东卡/京东E卡的金额，不足部份需顾客使用其它支付方式付清。通过“消费金额”进行的活动中不包含使用京东卡/京东E卡支付部分。
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