Fresh馥蕾诗是法国LVMH集团旗下的高端护肤品牌，Fresh把世界各地民族流传的古老没人秘方，结合现代人的喜好习惯，重新调配成适合日常使用的护肤系列，有很多人也都用过他家的红茶、玫瑰系列，效果很好，评价也是很不错的。有很多人喜欢在Fresh美国官网海淘购物，那万一买到不合心意的产品想退货该怎么呢，今天小编就来说说Fresh美国官网如何退货退款。
Fresh美国官网入口：www.fresh.com/us
一、Fresh美国官网退货退款政策
1、在 fresh.com 上购买的商品可在购买后 60 天内通过联系官网客服进行退货。Fresh官网将为您的退货包裹提供退货授权号和运输说明，退货运费和手续费需要客户自己承担。
2、在 fresh.com 上购买的商品也可以在 60 天内实物退回任何 Fresh 商店进行换货，同时附上收据。购买 fresh.com 时发出的发货确认电子邮件是原始收据。
二、Fresh美国官网退货退款流程
1、退货前，需先联系Fresh官网客服获取免费的退货标签。
2、去你的电子邮箱查收你的退货标签
3、联系转运公司将退货标签提供给转运公司客服
4、后续的退货流程则由转运公司帮你操作，一般转运公司会收取一定的退货费用，通常在20元左右。
5、如果你的包裹已经收到，这时你需要考虑是否有必要退货，然后按照客服邮件要求进行退货处理。
三、Fresh美国官网客服联系方式
1、电话
联系电话：1-800-373-7420
服务时间：美国东部时间周一至周五早10点-晚6点，周末中午12点-下午4点
2、电子邮件
邮箱地址：returns@fresh.com
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