京东平台上用户可以便捷购物,有时还能参加各种活动,有网友为了活动进行了凑单,提交订单后想将凑单的商品退款,那京东凑单退货规定是什么呢,这里就来为大家介绍。
一般京东凑单后无法直接退其中一件,只能申请整单退款,用户可以等商品收货后申请凑单商品的售后退货退款。如果想要京东凑单退一件,建议先与卖家联系,协商一致。然后订单申请退货退款,退款的金额是可以自己手动输入的。把算好的单价输入在订单里面,按卖家要求退回上传单号,卖家收到退货以后就会同意退款。
一般京东凑单会有使用优惠券的情况,不同种类的退货规则也是不一样的:
使用全品类京券,若订单发生售后退货,系统将按商品售价所占订单金额比例拆分各支付金额,已使用优惠券可能化整为零,以京豆形式等同返还
使用限品类京券的订单,若订单未拆分且订单全部商品发生售后退货,系统将在您订单退最后一个商品退回后,为您返回限品类京券
使用限品类京券的订单,若订单拆分的情况下,订单全部或者部分商品发生售后退货,限品类京券不予返回;限店铺京券若发生售后退货时,不予返还
京东退款方式:
1、公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前京东只支持原路退回至客户原支付的公司账户中。
2、京东卡/京东E卡支付退款无法直接兑换成现金,会在1个工作日左右返还至支付的京东卡/京东E卡内。
3、退款金额在1000元及以下可选择退京东余额,退款时效即时到账。
4、因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款。
如果是包含多笔交易的满减订单,买家最多可按商品原价申请退款。买家退款的商品为订单中最后一个商品,该商品买家最多可申请的退款金额=商品可退金额+订单邮费。
以上就是关于“京东凑单退货规定”的相关内容,希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题,欢迎添加小编微信咨询。