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【网友问答】京东手机7天退货容易吗?

京东最让人称道的版块就是数码3C,不少网友会在京东购买手机。不过如果买到之后想要退的话,可以选择7天退货。那么京东手机7天退货容易吗?

要想手机7天无理由退货,需要满足一定的条件。一般情况下是可以退货的,只要是在收到货7天之内就行。但是也要看买的东西是不是京东自营的,京东自营商品都支持7天无理由退货,如果是第三方商家的商品,请查看商品的介绍和具体要求,是否支持7天无理由退货,或者拆封后是否支持退货。建议下单之前一定要仔细查看避免出现无法退货的情况。

京东7天内无条件退货适用于京东自营商品,并参照京东自营商品7天无理由退货标准规定,规定如下:

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及京东自营产品售后政策网页链接。

京东退货注意事项:

1、等待快递电话通知可以取件,拿货时注意包装和内部的物品完整性。

2、如果发现有问题,与快递员说拒收寄回。

3、没有问题的话在快递单的签名处签名即可。

4、注意有些快递人员可能会在拿快递之前就把快递单签走,这个时候就要注意物品的好坏。不然会对后面的退货造成一定的麻烦。

确认联系电话地址,主要是要把包装打开,验证一下所买的东西是否完整以及破碎,如果是坏的拒绝签字。

在正常派送时间内派送客户不在、在正常派送时间内派送客户电话关机(停机、无人接听、空号)等等:表示快递员已经派送过了,但是没能成功投递。 

以上就是关于“京东手机7天退货容易吗”的相关内容,希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题,欢迎添加小编微信咨询。

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