ShopWSS是一家美国的老牌服饰鞋履零售商,店内品牌丰富,包括了 Nike、Adidas、Timeberland、Vans、Levi's 等多个潮流热卖品牌,还有三千多种不同的款式和品牌供小伙伴们进行选择。而且ShopWSS的商品不仅有专柜正品保障,而且价格更低,是很多小伙伴海淘运动鞋服的首选网站。
本文是ShopWSS官网退货退款政策及流程的介绍。
退货政策:
1、ShopWSS接受您在购买之日起 30 天的商品的退货。
2、退货商品必须是新的、未磨损、未改动的,并且在原始包装中,包括衣架、吊牌、防尘袋和鞋盒。
3、ShopWSS将承担每个订单 (1) 个退货/换货标签的费用。因个人喜好问题造成的退货,运费由您承担,因制造缺陷或ShopWSS运输错误造成的退货,运费由ShopWSS承担。
4、退款以原始付款方式退回。
5、任何在发布当天购买的新 Jordan Release 均不符合退货条件。
退货流程:
1、退货前,请联系客服。
客服联系方式:
客服电话:844-746-7977
电子邮件:help@shopwss.com
2、退货时,请使用坚固的盒子或可密封的塑料袋包装退回商品,并且在原始包装中,如果您要退回鞋盒,建议您使用盒子运送您的物品。
3、如果您使用ShopWSS提供的预付费运输标签,请将该标签清楚地贴在箱子或袋子的外面,然后将其投递到离您最近的 UPS 运输中心。
如果您自行寄回,请在箱子/袋子的外包装上清楚地写下订单号并将物品运送至:
ATTN:WSS Returns
11600 Alameda St.
Lynwood, CA 90262
自行寄回时,建议使用具有跟踪和保险的承运商,例如 UPS、FedEx 或 USPS 。
4、当ShopWSS收到您退回的商品时,将按照原始付款方式处理您的退款。如果您使用信用卡或 PayPal 付款,您将在 3-5 个工作日内获得退款。
5、退款处理后您将收到一封电子邮件,通知您您的信用已被处理。
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