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【网友问答】京东拆封了能退吗?

京东是大家经常逛的购物平台之一,在购物过程中可能会遇到一些疑问,例如碰到京东拆封了还能七天无理由退货吗,有网友问京东耳机拆封了能退吗,这里就来看一看。

一般无说明的请况下京东拆封了依然支持七天无理由退货,但是要保证商品完好不影响二次销售,跟是否拆封了保证没有关系,除非是特殊产品。

京东自营商品7天无理由退货标准

1、签收商品之日起七天内(按照签收后的第二天开始计算时间),商品完好可申请7天无理由退货。

完好标准:能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全的,视为商品完好。

2、如赠品丢失,退款需扣除赠品费用。

3、部分商品因商品属性问题,不支持7天无理由退货,详情请查看商品详情页介绍及售后政策。

7天无理由退货之商品完好说明

商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好;但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。

以上就是关于“京东耳机拆封了能退吗”的相关内容,希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题,欢迎添加小编微信咨询。

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