京东是可以退货的，不过如果收到的商品没有什么大问题，有的伙伴是不会将商品退回去的，因为怕退货比较麻烦。有网友问，京东退货取走一直不更新怎么办，这里就来看一看。
京东退货取走一直不更新是因为快递信息没有及时更新，等待一段时间即可。如果仍不更新，可以咨询客服或者申请售后处理。
首先打开京东网站，点击我的订单，找到想要退换货的商品。
然后点击申请售后，在商品下方点击申请。
最后在问题描述中输入要求，点击下方确认提交申请成功。
包装不完整的情况下，只要“发票”、“保修卡”、“三包凭证”等其他证明物品未被使用的情况下是可以退换货的。以下情况是京东不予办理退换货的条款：
1、任何非京东出售的商品(序列号不符)。
2、过保商品(超过三包保修期的商品)。
3、未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故等行为导致商品有了质量问题。
4、无法提供商品的发票、“保修卡”等。
5、涂改了商品的机器序号、撕毁了商品的防伪标记。
6、其他依法不应办理退换货的。
以上就是关于“京东退货取走一直不更新”的相关内容，希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题，欢迎添加小编微信咨询。