京东是国内的一家自营式网络零售企业，不少网友都在这里购物，有网友问，京东订单状态锁定会退款吗，这里就来了解一下。
定单被锁定指的是买家申请退款后，该笔定单就被锁定。订单被锁定及处理方法有：
已经付款的订单申请退款后会自动锁定，订单删除或者驳回退款后才可以解锁；
自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定，可以自行解锁；
其他情况导致订单锁定，那就联系客服核实处理。
接下来就是解锁，在解锁之前先与客户沟通是否正常发货，如果客户要求退款，根据情况同意审核通过，如果客户是由于操作失误，这时可以审核不给通过。无论是否通过，都要给出理由，直接写下理由即可。
锁定订单，可以在订单列表页面，点击操作栏中的“解锁订单”，使订单恢复正常订单“待审核”，该状态说明订购的某类商品缺货，需要京东将货物备齐后，订单才会恢复正常状态。
订单被锁定有如下几种可能性：
1.系统维护或者系统错误，这种情况，一般都有通知，可能性很小，可以刷新页再查看。
2.如果是商家中心显示订单锁定，就是客户取消了订单，京东后台就锁定了，先不发货.可以在我的京东-我的订单页面点击相应订单号后面的“查看”选项在订单详情页面右上方查看是否有“解锁”按钮，点击可解锁。
3. 如果是买家那就是该物缺货或紧急下架，如果两个人同时点击购买只剩下一件的商品，快手的那一个得到订单，稍慢一点的就被锁定，等待商家补货后恢复正常。遇到这种情况可以直接咨询商家。
以上就是关于“京东订单状态锁定会退款吗”的相关内容，希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题，欢迎添加小编微信咨询。
