京东是中国自营式电商企业，海外自营的意思是产品直接从海外采买并且是京东商城自己出售。在京东买的境外的东西也是可以退款的。
京东海外自营商品如果存在质量方面的问题，是可以退货退款的，京东售后政策服务细则中有说明。京东全球购商品一般不支持7天无理由退换货。正常情况跨境的产品是不支持7天无理由退换货的，除非是质量问题。每个产品下面都有一个说明，明确标注的，正常情况是会扣税费的。
京东海外自营承诺自客户收到自营商品第二日起7天内退货，1年内质量问题给予维修补偿(部分支持维修补偿的商品包括手机数码类、电脑类、办公设备类、电脑配件类、文具耗材类等)。在商品退货时，需扣除购买该商品时通过评价或晒单所获得的京豆及相应优惠，如账户京豆已使用，则从商品退款金额中相应扣除;有赠品的主商品发生退货时，需将赠品一并提交退货返回，如赠品未退回，则主商品无法全额退款。
京东全球购的以下情况不予办理退货：
(1)任何非京东自营出售的商品(序列号不符);
(2)过保商品;
(3)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
(4)三包凭证信息与商品不符及被涂改的;
(5)其他依法或按照本规则规定不办理退货的。
所以京东海外购是可以申请退货的，但是申请退货的时候也是需要符合相关的要求才行哦，有的情况下是不允许去申请退货的。
还有一点，京东自营店和海外自营店不同的地方，其实主要是在商家上有所不同，国内的自营是京东自己开的，它的配送也比较快，产品质量也有保证，而海外自营店其实就是跨境店，开店的都是海外的公司或者是海外授权的产品，它是给需要购买海外产品的用户提供的。
以上就是关于“京东海外自营不能退货”的相关内容，希望对您有所帮助。如果还有其他京东购物的相关问题，欢迎添加小编微信咨询。
