? Atterley是英国时尚电商,网站上不只贩卖Jimmy Choo、Burberry、Self Portrait、Aquazzura、Fendi、Gucci等大牌鞋包配饰,也有英国价格亲民的品牌像是Clarks、Champion、Furla等,以及许多小众品牌。今天就来介绍一下Atterley官网的退货政策及步骤。
一、Atterley官网退货政策
? 在收到原始订单后14天内可退回。所有退回的物品必须符合退货政策:
? 1、所有物品必须以全新、未磨损、未洗涤、未损坏、未弄脏且处于可转售状态退回。
? 2、退回所有物品时必须附有所有原始服装标签和安全标签和标签。如果删除此类标签,则退回的产品将不符合此政策,并且不会处理退款。
? 3、鞋类和配饰必须与原品牌包装盒一起退回。鞋盒必须放置在保护性外箱内以进行运输,其中还必须包括提供的防尘袋。
? 4、试鞋时,不要在鞋底留下痕迹或损坏鞋盒。
? 5、内衣和泳装只能在自己的内衣上试穿,并且必须贴上卫生封条退回。不接受任何磨损或弄脏的退货。
? 6、在试穿和决定是否保留产品时,小心处理所有浅色的包和衣服,深色衣服,如深色牛仔裤,可能会将染料转移到浅色物品上。
? 7、不接受任何形式的耳环退货。
? 8、所有防护口罩均不可退款
二、Atterley官网退货流程
? 1、点击退货链接:https://www.atterley.com/returns
? 2、输入下订单的电子邮件地址以及订单号
? 3、选择要退货的产品,然后按照网站上的步骤创建退货标签,并安排选择的地址取货。
? 4、退货标签打印并贴在单个包裹的外面。请注意,产品只能从订单交付到的同一国家/地区取回。
三、退款
? 产品退回后,将对其进行检查,包括任何原始包装和标签,以确保符合退货政策。退款将记入原始付款方式。请注意,银行最多可能需要14天才能将款项存入您的帐户。
? 如果有任何疑问,或希望进一步详细讨论退货程序,请随时发送电子邮件至support@atterley.com与客服联系。
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