wruru是俄罗斯首家面向中国消费者的一站式购物网站，合作有众多热销美妆品牌，如雅诗兰黛、娇韵诗、资生堂等，提供极具性价比的高档美妆和俄罗斯本土产品，是海淘热门网站。
但是最近有小伙伴反映wruru海淘一个半月还没到，这该怎么办？今天一起来看看wruru发货情况。
wruru官网入口：www.wruru.com
一、wruru官网发货时间
1、下单后，若无特殊情况，仓库会在7个工作日内打包发货。
2、若您所订购的某个商品缺货或预售，供应商一般会在10-30个工作日内将商品到达仓库，仓库将在收到后会第一时间将商品打包发出。发货时间会受供应商备货时间延长。
二、wruru海淘一个半月还没到怎么办
wruru官网登记：
俄罗斯直邮产品由俄罗斯直邮中国，由于包裹运送到目的地海关到达中国后，需要等待中国海关提货清关后包裹才能继续派送，等待海关提货清关放行后，物流才会相应更新。
如物流超过2个月不再更新，请您联系wruru官网客服，wruru官网会进行备案调查，如发出后超过3个月仍未收到，请联系wruru官网客服申请退款。
因此，如果你在wruru官网海淘真的遇到了1个半月还没到的情况，可联系wruru官网客服查询，如果3个月还没收到，你可以联系wruru官网客服申请退款。
三、wruru官网客服联系方式
1、微信公众号
wruru002 (微信号)
工作时间：9:00-18:00（北京时间），周末和节假日除外
2、电子邮箱
邮箱地址：service@wruru.com
引申阅读：
俄罗斯Wruru官网海淘攻略教程
修丽可俄罗斯官网海淘攻略
