? ? 相信经常海淘的小伙伴对Nordstrom非常熟悉,作为美国品类齐全,大牌云集的高档时尚百货,Nordstrom真的非常值得逛一逛。Nordstrom美国官网海淘折扣力度较大,赠品也很丰富,是比较热门的综合海淘百货网站。本文是Nordstrom退货退款政策及流程介绍,一起来了解下吧~
Nordstrom官网海淘入口:shop.Nordstrom.com(需在境外网络下打开)
一、Nordstrom退货退款政策:
? ? 1、退货商品需保持原始状态,必须未经使用和破坏。
? ? 2、从原始发货日起算起,需要在45天内进行退货处理。
? ? 3、除非另有说明,美容产品为最终销售。
二、Nordstrom退货退款流程介绍:
? ? 1、开始在线退货>>>,点击链接即可进入退货流程。
? ? 2、使用预付运费标签运送您的物品,Nordstrom将通过电子邮件发送给您,以便您在家打印。
? ? 3、如果是转运回来的话还需要联系转运公司,选择转运的退货服务。联系Nordstrom客服,申请退货标签,需要填写订单信息,退货原因等。
? ? 4、如果是直邮可以使用UPS退回,并附好退货标签,如果是转运可以发送到转运地址,让转运公司办理接下来的退货步骤,一般会收取20元左右的服务费用。
? ? 5、退货在 10-14 个工作日内处理,退款预计在处理后 5-7 个工作日内完成。
? ? 6、将商品退回后,联系Nordstrom客服,并且附上退货证明,包括邮寄信息,退货标签等,等到官网收到退货之后就可以收到退款了。
? ? ?大家在海淘购物的时候最好确认好订单信息无误后再提交,否则退换货还是很麻烦的。
三、Nordstrom客服联系方式:
? ? 在Nordstrom海淘购物过程中,不管遇到任何问题,都可联系官网客服咨询,联系方式如下:
? ? 1、电话
? ? 联系电话:1.888.282.6060
? ? 服务时间:全天24小时(节假日除外)
? ? 2、在线客服
? ? 在线客服链接>>>>
? ? 服务时间:全天24小时(节假日除外)
? ? 关于“Nordstrom退货退款政策及流程介绍”的话题小编就分享这些,其他海淘疑问,你可以下方留言或添加下方微信一起交流。更多关于Nordstrom百货官网的优惠折扣信息,欢迎多多关注拔草哦更新!
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