? ? Brandy Melville简称BM,是一个特立独行的少女服饰品牌,产品的风格都带着加州女生的风格,衣服都是最小码和均码。BM品牌创立于意大利,真正火起来是在美国,目前已成为国内年轻女孩追捧的服装品牌之一。本文是Brandy Melville美国官网退货退款政策及流程介绍,一起来看看吧!
Brandy Melville美国官网入口: us.brandymelville.com
一、退货退款政策
? ? 1、商品必须在购买之日起 30 天内退回。
? ? 2、所有物品必须未经磨损和洗涤,并附有任何原始标签。
? ? 3、所有内衣、泳装、珠宝、腰带、帽子、发饰、背包、眼镜、围巾、手提包和钥匙链都是最终销售。
? ? 4、退款会退回到原来的付款方式。如果不可用,Brandy Melville将通过电子邮件向您发送电子礼品卡。
? ? 5、需要自己承担退货运费,所有运费均不予退还。
二、退货退款政策流程
? ? 1、使用原包装将退货产品包装好。
? ? 2、包裹中需要有原始发票、发票副本或您的确认电子邮件,以便Brandy Melville识别您的订单。(如果是礼物,你需要提供一个邮箱地址,Brandy Melville会为您发一张电子礼品卡用于退货)
在表格上列出您要退回的物品,并邮寄到以下地址:
白兰地梅尔维尔返回
订单#
9701 Premier Pkwy
Miramar, Florida 33025
? ?3、在Brandy Melville的仓库收到后,30天内将为你退款,或者发放礼品卡(30 天后),并会给你发送电子邮件。
三、Brandy Melville美国官网客服联系方式
? ? 如果在退货过程中遇到任何问题,可以联系Brandy Melville美国官网客服咨询:
? ? 1、在线客服
? ? 在线客服链接>>>
? ? 服务时间:太平洋标准时间:周一至周五上午7 点至下午 6 点 周六至周日上午 7 点至下午 2 点
? ? 2、电话
? ? 联系电话: (310) 773-5405
? ? 服务时间: 太平洋标准时间:周一至周五上午7 点至下午 6 点 周六至周日上午 7 点至下午 2 点
? ? 3、电子邮箱
? ? 邮箱地址:online@brandymelvilleusa.com
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