? Luisaviaroma是来自意大利的奢侈品电商网站,始于20世纪30年代,产品包括服装,包袋,鞋履、配饰、运动服饰、家居装饰及设计师产品。下面就来聊聊Luisaviaroma退货退款政策。
一、Luisaviaroma官网退货政策
? 如果出于任何原因客户对订单不满意,可以在订单交货日期后28天内退回商品以换取尺寸/颜色、商店信用或退款。安全标签必须完好无损并附在退回的物品上。
二、Luisaviaroma官网退货流程
? 1、要申请退货,选择区域并登录您的帐户或输入您的电子邮件和订单号。
? 2、选择要退货的物品和所需的退货类型。
? 3、完成后,Luisaviaroma将发送一封确认电子邮件,其中包含退货授权号 (RAN)、运输标签和退货说明。
? 4、使用Luisaviaroma提供的快递运送时,退货是免费的。
如果退货包裹使用与提供的不同的快递公司运送,所有由此产生的费用将由客户承担。退货必须在订单交货日期后28天内发货。
三、Luisaviaroma官网退款
? 1、Luisaviaroma检查并接受退回的物品后立即处理。
? 2、对于使用信用卡支付的订单,退款金额将在大约10天内返还,并在下一个账单中。处理时间可能因信用卡公司而异。
? 3、通过PayPal、支付宝、微信支付或银行电汇支付的订单将退还至原账户。
退款将以与原始购买相同的货币发放。
? 4、退款金额的任何差异是由于汇率波动造成的,将不予退还。仅当订单中购买的所有物品均被退回时,所产生的任何原始运输费用才会退还给客户。
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