? ? La Mer海蓝之谜是雅诗兰黛集团旗下的顶级护肤品牌,被誉为化妆品界的奇迹。作为贵妇级的品牌,海蓝之谜在国内外的知名度都很高,非常受欢迎。海蓝之谜中国官网在线销售海蓝之谜的全线商品,不少小伙伴会在这里下单购物。
? ? 本文是海蓝之谜中国官网退货退款政策及流程的介绍,一起来看看吧!
? ? 一、海蓝之谜中国官网退货退款政策
? ? 1、自签收之日起7天内无理由退换,非产品原因造成的退货,运费由买家自行承担
? ? 2、退换货商品的原包装未拆封未使用
? ? 3、凡收到货物后发现以下情形的,可以在签收之日起的7天内无条件退货或换货,退还相应的货款并由官网承担因退换货而产生的运费:
? ? 1)与顾客在网站上订购的产品不同
? ? 2)收到货物时即发现产品已过期
? ? 3)收到货物时即发现产品破损(运输纸箱出现磨损是正常现象)
? ? 4、凡在海蓝之谜中国官网订购产品,使用后如出现不适,可以随时申请退换货,退还相应的货款并由官网承担因退换货而产生的运费,但必须满足以下条件:
? ? 1)提供由中国大陆地区二级以上医院皮肤科出具的诊断报告
? ? 2)诊断报告的出具日期系顾客签收货物之后
? ? 3)诊断报告上明确指出该不适现象系由化妆品引起
? ? 5、海蓝之谜中国官网只受理从本网站销售的产品的退换货
? ? 二、海蓝之谜中国官网退货退款流程
? ? 1、退货前,请务必首先致电官网客服,提供产品的订单号,然后根据客服指示进行退换货
? ? 2、退换货时请提供所有需要退换的产品及商品送达的销售单据及发票
? ? 3、官网仓库在收到退货并验明无误后,将在24小时之内完成退款,实际支付金额将以原始付款方式退回
? ? 三、海蓝之谜中国官网客服联系方式
? ? 客服电话:400-604-1666
? ? 客服在线时间:周一至周日 9:00 - 22:00
? ? 关于“海蓝之谜中国官网退货退款政策及流程介绍”的话题小编就分享这些,其他海淘疑问,你可以下方留言或添加下方微信一起交流。更多关于海蓝之谜官网的优惠折扣信息,欢迎多多关注拔草哦更新!
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