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fcmoto包裹少一件东西怎么办?

? ? 相信很多摩托车骑行爱好者对fcmoto这个官网会比较熟悉,它是一个海淘摩托车配件网站,目前欧洲最大的摩托车服装和头盔商店之一。有小伙伴反映在fcmoto下单后包裹少一件东西,这该怎么办?

fcmoto官网入口:www.fc-moto.de

fcmoto包裹少一件东西处理办法:

一、直邮订单

? ? 首先我们需要查看订单详情,看我们在fcmoto官网购买的商品物流到哪了,如果显示异常,或没有显示,可以联系客服,这样比直接退款退货要靠谱得多。

? ? 然后等待客服回复,确认fcmoto官网漏发了商品,客服会询问是否补发或者退款,大家可以根据具体情况选择处理办法。

二、转运订单

? ? 如果查看订单记录,显示订单正常到达转运地址,而到了国内发现丢失这属于转运公司的问题,要跟转运公司联系解决货品丢失的问题,看能否找到,或者丢失赔偿。

? ? 关于今天的话题小编就分享这些,其他海淘疑问,大家可以添加下方微信一起交流,更多海淘优惠折扣折扣尽在拔草哦,欢迎多多关注!

引申阅读:

FC-Moto海淘攻略

黑五海淘攻略教程

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