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stylenanda韩国官网退货退款教程
? ? 一、stylenanda韩国官网退货退款政策?
? ? 1、在收到包裹后 14 天内stylenanda官网联系的客户服务中心,并在 3 个工作日内向stylenanda发送退货跟踪号。
? ? 2、向stylenanda官网客服提供姓名、订单号、产品名称/代码、换货/退货原因。
? ? 3、如果退货物品有任何使用痕迹,将不接受换货
? ? 4、因个人原因退货,来回运费将由客户承担。
? ? 5、有缺陷或错误发货的物品的任何换货/退货,运费将由 Stylenanda 承担
? ? 6、提前支付退货费用,因为 COD 不能用于国际运输。一旦包裹到达我们的库存并由相关团队检查,该金额将退还给客户。
以下商品不符合退货/换货条件
? ? 自收到之日起 14 天后报告的任何物品
? ? - 任何标签已被移除的物品,无论它们在到达时是否有缺陷
? ? - 定制或手工制作的物品
? ? - 被打开的化妆品
? ? - 带有气味、香烟、香水、使用、洗涤或改动
? ? - 物品被故意损坏,包括但不限于标签丢失、改动、洗涤损坏,即使物品在到达时有缺陷。
? ? ?- 所有退货均未提前通知或尽管退货我们 CS 团队的拒绝将不被接受
? ? ?二、stylenand韩国官网退货退款流程
? ? 登录stylenand韩国官网,联系官网客服,提供相关退货资料后,将物品发送到一下地址:
? ? (22011) STYLENANDA Distribution Center, 10-79, Songdo-dong, Yeonsu-gu, Incheon Korea
? ? 三、stylenand韩国官网客服联系方式
? ? 在stylenand韩国官网退货过程中遇到任何问题,大家可以联系官网客服咨询,客服联系方式如下:
? ? 1、打电话
? ? ?客服电话:877-708-3574
? ? 2、在线客服
? ? ?在线客服链接>>>
? ? 客服服务时间:周一至周五(格林威治标准时间 + 9H)
? ? 上午 9 点至下午 6 点和晚上 10 点至早上 7 点
? ? 中午 12:30 至下午 1:30 和凌晨 2 点至凌晨 3 点
? ? 周六、周日及节假日休息
? ? 3、邮箱联系
? ? 客服邮箱:help01@stylenanda.co.kr
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