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net-a-porter退换货政策及流程介绍

? ? net-a-porter是全球知名的奢侈品网站,主要提供服饰、包袋、鞋履等奢侈品牌产品,是海淘热门网站,有人问net-a-porter官网如何退货?本文就详细介绍一下net-a-porter官网退换货政策及流程,一起来看看吧!

net-a-porter退换货政策

? ? 1、一旦您选择换货或退货,及时和net-a-porter客服联系。从收到订单之日起,需要在28天内完成退换货处理。

? ? 2、确保要退换的商品是全新并没有被使用过的,且仍然挂有全部Net-a-Porter颇特女士及品牌吊牌。对于不符合要求的商品,net-a-porter将不予接受,并会原样寄回给顾客。

二、net-a-porter官网如何退货?

? ? 1、登录net-a-porter帐户,在“我的订单”下,选择包含所需退还商品的订单号。

? ? 2、单击“申请退换货”按钮,选择退货原因。如因您想要换货,请选择需要更换的尺码。

? ? 3、请在方框内打勾,以表示同意Net-a-Porter的退货政策。Net-a-Porter将在随后通过电子邮件发送退货步骤。

? ? 4、在订单随附的退货单上签字。确保包装盒处于打开状态,以便取货时查验。

? ? 5、通过网络或电话预约免费取货服务。

? ? 6、建议通过 Net-a-Porter颇特女士 所提供的服务进行退货,以确保为退还的商品提供运输期间的保护和保险。也可以通过任何安全的方式进行退货,但NET?A?PORTER对此不承担任何责任。如果通过其它方式退换,请发送电子邮件,并将要退还的商品寄至下方地址:

? ? NET?A?PORTER DC3, 10/F, Goodman Interlink, 39 Tsing Yi Road, Tsing Yi, New Territories, Hong Kong

? ?7、鉴于不同支付方式所需的处理时间不同,退款金额将在10个工作日内退还原支付渠道。

? ? 想要了解更多Net-a-Porter以及其他品牌网站的折扣活动,大家可以关注拔草哦网站折扣更新,其他海淘疑问,大家可以添加下方的拔草哦小编微信一起交流,祝您海淘愉快!

引申阅读:

Net a Porter海淘攻略

海淘知识讲解—关于转运

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