新牛仔裤掉落色商场拒绝退货商场新裤子掉落色退货

　　吉安刘蜜斯：喂授吉水县城胡记商场花120元购买了一条蓝色牛仔裤。买回家只穿了1天就进行清洗，结不雅发明洗衣盆里的水变成潦攀蓝色。我当时并没有在意，认为新裤子第一次清洗都邑掉落一点色。谁知第二次清洗时，裤子上本来的色彩几乎全部褪尽，变成了灰白色。我到商场请求退货，对方却以掉落色是正常现象为来由拒绝退货

　　记者劈叉：记者随即竽暌闺吉水县消协接洽。消协工作人员对刘蜜斯的牛仔裤查看后，发明所反竽暌钩的情况属实。工作人员认为：服装的色牢度是强迫性标准，商家不克不及以各类来由推辞义务，认定该裤子掉落色系产品德量问题，花费者退换货来由充分，应当予以退换货。

　　15日，经由调剂后，胡记商场和刘蜜斯杀青了协定，由该商场为刘蜜斯改换一条同价格同样色彩的牛仔裤。