家住巢湖市区的高密斯花了9480元买了一件衣服，结不雅才穿了一周阁下就出现问题。记者昨日大年夜巢湖市消协获悉，经由几回调剂，高密斯与商场最终杀青一致看法。
接到投诉后，消协工作人员急速前去商场柜台查询拜访核实。经查询拜访，高密斯反竽暌钩的情况根本属实。在消协调和下，商场准许和临盆厂家接洽，看可否赐与花费者知足的答复。时隔几日，临盆厂家有了回应，称对衣服剖断的结不雅是：由花费者穿戴过程顶用力过猛造成，不属于质量问题，厂家不赐与退货，只赐与修补，并且费用由花费者承担。高密斯认为厂方出具的剖断不客不雅，不予接收。对此，消协工作人员邀请两边当事仁攀来到消协进行当面调剂，最终经营者赞成高密斯退货，但高密斯也要承担1000元费用。
近日，高密斯来到巢湖市消协卧牛分会投诉，称她在巢湖市区某商场购买了一件皮衣，价格为9480元，然则刚穿一个礼拜阁下，衣服口袋与正身接口处炸裂，且有扣子脱落。高密斯认为衣服价值不菲，才穿这么短的时光就坏了，肯定有质量问题，于是多次与商家沟通请求退货，但商家一向不予解决。
