“快时尚”界似乎是洋品牌的地界,ZARA、 H&M、MANGO、优衣库……这些有名品牌不仅引领着快时尚的风潮,也占据着时尚业界的 “财经高度”ZARA的老板是欧洲首富,优衣库的老板是日本首富。不过,如今洋品牌和本土品牌的┞幅夺似乎有点剑拔弩张。其实,不仅仅是本土品牌开端不可一世,因为国表里宏不雅经济情况不佳的负面影响,以及收集电商对外资时尚品牌形成的持续压力,洋品牌在国内的日子早不如以往好过了。
价格战开打
对电商来说,价格战稀松平常,但对于时尚品牌来说,如斯针锋相对的价格比拼,照样新鲜事。
法兰绒衬衫因其面料特有的柔嫩舒适,格式又老少通吃,而受到各年纪层次花费者的爱好,是各大年夜品牌秋冬主推的单品。优衣库、ZARA、H&M、美特斯·邦威等浩瀚品牌每年都邑推出大年夜量法兰绒产品。有材料显示,客岁优衣库的法兰绒衬衫在全球卖出近1000万件。据懂得,凡客是大年夜客岁秋冬季开端拓展新品类法兰绒衬衫的,一经推出便广受迎接,在2011年秋冬创下超60万件的发卖佳绩。
凡客在法兰绒衬衫品类上 “PK”优衣库似乎 “预谋”已久。本年,凡客推出近30款、超200个花型的系列新品,包含经典系列、轻薄系列、保暖系列、特点系列等,适应不合气候前提和用户需求。对此,叶琪峥的不雅察是,在格式和格型花色的丰富度上,凡客优势不小。
气候意义还未入秋,互联网“快时尚”品牌凡客诚品本年秋冬主打产品法兰绒衬衫已经登场, 99元起的订价如同一块多米诺骨牌,激发连锁效应。很快,优衣库将其法兰绒衬衫的售价由199元下调至99元。不雅潮网开创人、有名时尚不雅察人叶琪峥说: “在以前几年的┞封一时段,是不会出现这种低至甩货价的价格的。”这还没完,凡客诚品在优衣库降价后立时跟进,将70多款法兰绒衬衫降至68元。
这或许就是优衣库一反常态率先降价的原因。而记者访问多家 “快时尚”品牌实体商号后发明,要说 “快时尚”降价,这一次更为明显的应当是ZARA。客岁699元的女装外套本年标价499元,男式西装外套则大年夜899元降到699元,往年299元的童装牛仔裤本年只有199元……如许算来, ZARA商品价格的最高降幅达到三成以上。应当嗣魅这是该品牌进入中国市场六年以来第一次调低价格。
当然,最最直接的压力来自中国市场的其他竞争敌手。有业内人士表示,国内电商的成长确切给外资时尚品牌带来很大年夜冲击。以前的互联网以低价与传统零售竞争,如今传统零售品牌逐渐感到到威逼,越来越有压力,也开端有意无意与凡客如许的互联网品牌零售商打起价格战。
实体店 “触网” 更接近花费者的尽力值得肯定,但新上线的网店给顾客的体验却不尽如人意。记者查访了多位在网店有购买经历的花费者,他们反竽暌钩的问题比较集中,表现了网店存在的一些问题。比如, ZARA网店没有在线客服,这让花费者广泛认为不便。徐蜜斯告诉记者,商品详情下的介绍过于简洁,商品展示图片不敷全方位、多细节, “三围”尺码对比以欧洲尺码为主,想咨询又找不到客服,所以,她第一次在ZARA网店买的两件衣服都买小了。随后,商品退换又碰到了问题, ZARA网店只供给退货而不供给换货办事,退货也比较麻烦,后来徐蜜斯只得去实体店完成了换货,本质是退了网上买的,再买大年夜一号的,只是网上付出的货款要耐烦等待网店处理退款。
徐蜜斯总结了本身掉败的购物体验,没有优胜购物体验的网店更像是一个收集展厅,网店的办事如不雅照样要依附实体店弥补,如许的网店情势大年夜于内容。或许正如某收集有名品牌负责人所说, ZARA网上市廛上线只不过是开通了网上发卖的功能,要真正成为一家电商,还有很长的路要走。
“触网”不仅仅是开设线上发卖平台这么简单,电子商务交易的背后涉及复杂的供给链治理,这不在网店的摆设里,但却在网店每一秒经营的流转中。据记者懂得,凡客本年发卖事迹的大年夜幅晋升就受益于供给链治理的优化。据凡客有关负责人泄漏,仓储中间一年多来经由过程流程优化、工时管控等多举措持续改进,上线了订单临盆批次调剂体系、动态库存存储功能等200余个改革项目,使得仓储整体功课效力同比客岁进步了50%。以凡客某地库房为例,发货5万单客岁须要500人,本年只须要300多人。和功课效力同步攀升的还有运营办事质量,一年来凡客仓储的订单发货时光┞符体缩短了30%,仓储操作员工大年夜接到订单到完成包装、发货,平均只须要2个小时,最快可以在30分钟内完成。 “花费者固然不克不及直接感触感染到这些环节,但它们都与用户体验互相干注。”
对于洋品牌来说,全球化临盆是一种惯例,而对于国内品牌来说,走出去临盆不是轻易迈出的步子。身处 “全球工厂”的凡客为什么要舍近求远?凡客诚品CEO陈年比来去一些制造企业,他发明,有些企业将来营业的构造正产生变更,一个数万人的工厂, 2015年阁下会把50%的产能都搬到越南去, 20%以上搬到印度或斯里兰卡,中国只剩不足30%。 “也许很快,我们将要谈论的就是掉去中国制造后的艰苦,而非甄别今日中国制造是否缺乏技巧立异的各种口水。”
本土品牌 “走出去”
在全球经济下行的大年夜情况下,新兴市场是最诱人的喷鼻饽饽。 GAP、 ZARA等品牌都在不久前宣布进军印度市场。本年6月,优衣库在菲律宾的第一家店开张,据悉,下几站将是印度尼西亚、越南和印度。
9月, www.vancl.vn上线,凡客正式进军越南市场。选择越南市场作为海外计谋的第一站,凡客有着成熟的┞峰酌。越南经济近几年成长敏捷,胡志明等大年夜城市的居平易近花费才能达到较高程度。越南的互联网生态也特别合适电商成长,今朝越南有31%的人应用互联网,网平易近数量以每年200万-300万人的速度增长。服装界资深刻士分析,越南服装市尝尝不丰富,本地缺乏 “快时尚”品牌,凡客在本地大年夜有可为。
在降价的同时, ZARA “触网”的消息也备受存眷。 ZARA开辟店让人看到洋品牌姿势的变更,不管选择这个机会开辟店毕竟是不是因为生意难做,但有一点很明白, ZARA在尽力深拓国内市场。