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? ? 如果是直邮中国：

? ? 1）DHL在线退货1-3天，送货7-20天邮政送货。

? ? 2）退货成本需要US$40。

? ? 3）请注意: 发货及配送费用概不退还。货到付款的包裹可能会被拒收，或者从您的退款金额中扣除货到付款的金额。

? ? 4）清仓特惠商品不可退货。

? ? 5）针对国际订单 的任何退货商品，Shopbop无法退还进口关税。如果您想要了解具体海关退税政策，请联系目的地国家海关。

? ? 如果是转运：

? ? 1）退货在收据日期后15天内送至Shopbop（允许有7天的运输时间）

? ? 2）美国境内的所有订单均包含预付款发货标签

? ? 3）30天退货期（15天内免费）

? ? 4）美国境内的所有订单均包含预付款发货标签

? ? 5）请注意： Shopbop | East Dane在15天后收到退货的，将在您退货时收取$10的运费。

? ? 6）请注意: 发货及配送费用概不退还。货到付款的包裹可能会被拒收，或者从您的退款金额中扣除货到付款的金额。

? ? 7）清仓特惠商品不可退货。

? ? 8）Shopbop 监管帐户情况，并保留根据订单或退货行为拒绝交易、评估费用和/或关闭帐户的权利。

? ? 9）温馨提示: 针对国际订单 的任何退货商品，Shopbop无法退还进口关税。如果您想要了解具体海关退税政策，请联系目的地国家海关。

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方法步骤：

? ? 其实退货的流程还是比较简单的首先当你发现自己的货有问题需要退货登录Shopbop找到我的账户订单点击退货——选择你要退货的商品，并且在选择退货的理由——在进行打印退货表、DHL退货标签、档案标签、商业发票（要是PDF格式且保持清晰和完整，下方有图）——还要准备一个发货的打开的盒子——进行DHL电话联系有人就会上门取件了。是不是很简单？

注意事项

这些是你退货之前必须要知道的事情：

? ? 1 Shopbop是由规定的30天内必须退还，如果30天都没收到货，请提前联系客服，若收到货你超过30天退货（钱将以金券的形式发到你Shopbop账户，所以退货千万不要拖）！

? ? 2 商品的所有标签，证件保持完整，商品不能损坏和洗涤，如果做不到就会申请退货失败。

? ? 3 退货的运费以及搬运费是要自己出钱的40美元（小编觉着好贵，不太爽！）

? ? 4 也可以不花任何钱退货，就是退货的原因是因为商品的问题，这时候你要给美国Shopbop官网发邮件或者电话因为有中文客服，说明原因，邮件还要附上清晰地照片就OK了。你将不花一分钱。

? ? 5 大家最关心的问题就是款什么时候退回，一般在货物送达之后的一个星期内，钱会原路返回。

引申阅读：