服饰对很多人来说是一种生活的仪式和追求，同样也有更多欣赏美风的宝宝，在美国的老字号经典服饰品牌Brooks Brothers/布克兄弟相信无人不知、无人不晓，其成立于1818年，官网在线出售男女装、饰品、RED FLEECE系列等，并且出众的才叫技术得到美国皇家贵族，以及总统的认可，并有“御衣”的美誉，可见其名声以及受欢迎的成都，很多宝宝选择海淘来抢购，但是第一次在BrooksBrothers布克兄弟官网下单的宝宝可能都会遇到这个问题，为什么我的信用卡在下单后会收到两次扣款短信！那这是不是网站重复扣款了呢？钱还能返还给我吗？针对这种情况，小编以下给大家做一下简单介绍。

1、为什么BrooksBrothers布克兄弟官网下扣了信用卡两次款？是不是重复扣款？

     遇到这种情况，大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款，是BrooksBrothers布克兄弟官网下在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金，目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用，避免用户跑单。因为此行为是消费行为，也会入账，所以银行会以短信提醒您，您在境外消费多少刀，其实这是冻结的状态，也就是大家说的预扣款，并非真正扣款。

     第二次收到扣款短信，是在您的订单在处理发货后，产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。

     如果您实在担心，可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款，那就要联系BrooksBrothers布克兄弟官网的客服了，当然这种情况很少发生。

2、扣得钱BrooksBrothers布克兄弟官网会返还给我吗？

     预授权并不是真的扣款，只是占用一部分额度，所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱，所以银行是不会以短信通知回复相应额度，大家可以在账单日查看账单记录。

     BrooksBrothers布克兄弟官网下单时，被扣款两次是什么原因，相信大家应该已经清楚了，第一次扣款并不是真正扣款，第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题，大家可以联系BrooksBrothers布克兄弟官网客服解决。

     官网客服地址为：www.brooksbrothers.com/Sites-brooksbrothersSite/default/CustomerService-ContactUs

     在BrooksBrothers布克兄弟海淘过程中，肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题，大家可以添加下方推荐的小编微信，可以一起沟通交流。

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