SAKS OFF 5TH第五大道是一个非常全面的百货商店，衣服鞋包护肤品，应有尽有，平时折扣也非常多。不少朋友喜欢在上面买衣服等物品。海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，SAKS OFF 5TH第五大道少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

更新:

    请检查您的发货确认电子邮件或您的saks 帐户订单历史记录，并确认所有商品都在一个包裹中发货，因为订单中的商品可能从多个地点发货。在确认您应该收到的货件数量后，如果您仍然缺少商品，可联系saks的客户服务团队，以便saks尽快解决问题。

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    正常来说，SAKS OFF 5TH第五大道不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

    可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求SAKS OFF 5TH第五大道退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

    这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和SAKS OFF 5TH第五大道客服。明确是在转运过程中丢件，还是SAKS OFF 5TH第五大道漏了货。然后寻找解决办法。

SAKS OFF 5TH第五大道联系方式：

联系电话：

18666015105

邮箱联系：

https://www.saksoff5th.com/main/static_content.jsp?pageId=o5acontactus

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信，有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

欧洲直邮中文网浅析

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