Brooks Brothers布克兄弟今年已经200周年了，他们依旧是服装行业的先锋，通过设计性能和技术不断发展，完善剪裁技术，做最无可挑剔的衣服。海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Brooks Brothers布克兄弟官网少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

更新：

    网站没有明文规定说少件补发，不过根据海淘经验都可以联系告知客服少件补发，最好提前拍照。

    可以通过电话联系客服：1.800.274.1815

    或者邮件联系客服：service@brooksbrothers.com

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    正常来说，Brooks Brothers布克兄弟官网不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

    可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Brooks Brothers布克兄弟官网退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

    这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Brooks Brothers布克兄弟官网客服。明确是在转运过程中丢件，还是Brooks Brothers布克兄弟官网漏了货。然后寻找解决办法。

Brooks Brothers布克兄弟官网联系方式：

美国电话：

800-274-1815

国际电话：

001-860-741-4800

传真：

800-274-1010

邮箱联系：

service@brooksbrothers.com

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信，有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

Brooks Brothers布克兄弟海淘攻略

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