Neiman Marcus尼曼是以经营奢侈品为主的连锁高端百货商店，公司总部在美国得克萨斯州达拉斯，在美国几乎每一个城市最繁华的的街道必然有它的踪影，它已有100多年的发展历史，现如今Neiman Marcus 尼曼已成为奢侈品零售界最值得信赖的品牌，而各种高端设计品牌对尼曼的推崇体现在新款限量款总是能够在其柜台看得到。

    有很多朋友反馈，在Neiman Marcus尼曼网站下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点：

更新：

    1、确认下是否有登录账户下单，游客身份下单order里面是找不到订单号的。

    2、网络是否有延迟，可以等半个小时以后查看。

    3、网站是否有砍单，由于IP问题，或者是直接没有下单成功，只是预授权扣款了，这种情况下是不会入账的，只是没有下单成功而已。

    4、可以到对应邮箱账户，查看是否有确认订单信息。

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    一、订单延迟出现

    网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

    二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

    砍单原因：

    1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

    2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

    3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

    4、虚假库存；

    5、买的东西太多了，或者是BUG单。

    三、游客状态下单

    在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

    目前Neiman Marcus尼曼网站部分产品可以直接邮寄中国，但是没有大热的美妆品牌不支持直邮，需要转运回来。网友反馈：第一次购物可能会邮件通知你需要打电话确认信用卡信息。可以在线客服live chat下提供信用卡的真实账单地址以便完成订单扣款。  

    更多问题可以添加下方拔草哦小编微信，小编知无不尽。

引申阅读：

Neiman Marcus尼曼海淘攻略

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