施华洛世奇为全球首屈一指的精确切割仿水晶制造商，为时尚服饰、首饰、灯饰、建筑及室内设计提供仿水晶元素。施华洛世奇企业的两个主要业务，分别负责制造及销售仿水晶元素，以及设计制造成品。施华洛世奇仿水晶已成为国际设计作品必备的元素。自1965年起，公司便为高级首饰业提供精确切割的天然及人造宝石。

  有很多朋友反馈，在Swarovski美国官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点：

更新：

    1、确认下是否有登录账户下单，游客身份下单order里面是找不到订单号的。

    2、网络是否有延迟，可以等半个小时以后查看。

    3、网站是否有砍单，由于IP问题，或者是直接没有下单成功，只是预授权扣款了，这种情况下是不会入账的，只是没有下单成功而已。

    4、可以到对应邮箱账户，查看是否有确认订单信息。

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一、订单延迟出现

  网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

  在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

  目前Swarovski施华洛世奇美国官网不支持直邮中国，支持转运，支持中国信用卡，不支持中国Paypal。国内工行，招行，中行双币信用卡有成功的反馈。新人可以参考海淘基本攻略。

  更多问题可以添加下方小编微信（13325125293），小编知无不尽。

引申阅读：

新手入门之最全面的海淘流程讲解

Swarovski施华洛世奇海淘攻略