一、订单延迟出现

? ? 网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

? ? 1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

? ? 2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

? ? 3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

? ? 4、虚假库存；

? ? 5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

? ? 在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

? ? 目前Vitabiotics官网支持支付宝、Paypal、国内信用卡支付，英国境内免运费（液体产品和蛋白质系列除外），大部分商品支持直邮中国，如果选择直邮的话，建议少量多次购买哦，不然容易被税。

? ? 更多问题可以添加下方拔草哦小编微信，小编言无不尽

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