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ASOS找不到订单怎么办?
发布时间:2023-03-31 12:14:25 下单 订单 网站

    ASOS创立于2000年,是一个全球性的时尚服饰及美妆产品线上零售商,主要销售女装、男装、鞋履、配饰等。其除了销售自有品牌ASOS以外,还销售Adidas、Nike、Boohoo、Chi Chi London、Glamorous、Miss Selfridge、等全球知名品牌。ASOS尚网店的设计风格都非常大牌,ASOS的“仿明星衣着”理念曾轰动了整个英伦。

   有很多朋友反馈,在ASOS网站下单扣款成功了,但是在order里却找不到订单号怎么回事?一般原因,是以下几点;

更新:

    1、确认下是否有登录账户下单,游客身份下单order里面是找不到订单号的。

    2、网络是否有延迟,可以等半个小时以后查看。

    3、网站是否有砍单,由于IP问题,或者是直接没有下单成功,只是预授权扣款了,这种情况下是不会入账的,只是没有下单成功而已。

    4、可以到对应邮箱账户,查看是否有确认订单信息。

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    一、订单延迟出现

    网站大促期间,会有大量用户进入网站购买下单,这个时候网站处理信息会有延迟,导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急,耐心等一会,兴许会正常出现;

    二、网站砍单,也就是说一种网站故意取消订单的行为

    砍单原因:

    1、网站检测到下单地址为中国IP,砍国内IP;

    2、所绑定的银行卡是国内信用卡,砍国卡;

    3、所选转运公司地址被网站封杀,砍转运;

    4、虚假库存;

    5、买的东西太多了,或者是BUG单。

    三、游客状态下单

    在没有登录账号的状态下购买,叫做游客下单。没有账号登陆,所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号,可以联系客服找回。

    目前ASOS官网对海淘友好,支持直邮中国与支付宝下单,并有满250元的免费邮寄服务,standard international shipping,国际平邮服务。时长大概在7-14天左右。  

    更多问题可以添加下方拔草哦小编微信,小编知无不尽。

引申阅读:

ASOS海淘攻略教程

新手入门之最全面的海淘流程讲解

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