? ? Champs sports是Foot Locker Inc.旗下网店,也是北美最大的专业销售运动鞋和服装零售商场之一,其产品类别包括运动鞋类,服装及配件,以及各种各样的设备,特色是提供很多品牌新品对外发售的第一站,是很多鞋类爱好者经常关注的网站之一,当然,Champs sports也有很多实体店.海淘的的次数多了,偶尔就会出现一些小状况,比如说,ChampsSports官网少发漏发货了怎么办?还可以补发吗? ? ? 正常来说,ChampsSports官网不会故意漏发货物,都是由于订单错误或者人工失误导致,所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况: 一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。 ? ? 可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服,提供订单截图以及转运公司给出的开箱图,要求官网退款或者重新补发漏发的货物。 二、在包裹已经到手的时候发现少发货。 ? ? 这种情况就比较复杂,我们需要同时联系的转运公司客服和ChampsSports官网客服。明确是在转运过程中丢件,还是ChampsSports官网漏了货。然后寻找解决办法。 ChampsSports的联系方式如下: 在线客服>>> 客服电话:1-800-991-6813 客服邮箱:customercare@champssports.com ? ? 海淘过程中难免会遇到各种各样的问题,一般转运公司都会有开箱拍照的服务,可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物,如果漏发尽快联系客服解决,建议大家这个钱不要省,毕竟当包裹到手才发现漏发,解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问,可以加下方推荐的拔草哦小编微信,有什么问题可以直接交流。 引申阅读: Champs Sports海淘攻略 Foot Locker海淘攻略
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