LOVO是一家美式家居网络直销品牌，由国内最大的家纺企业上海罗莱家用纺织品有限公司于2009年底推出,是最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一，网站在线销售套件、被子、夏令用品、结婚系列用品、白领多功能系列等上千种优质产品，让每个中国客户能随时随地通过LOVO获得与全球同步的居家产品。

    有很多朋友反馈，在LOVO官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点；

一、订单延迟出现

    网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

    1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

    2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

    3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

    4、虚假库存；

    5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

    在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

    目前LOVO官网支持支付宝、paypal、国内信用卡支付，国内快递行业这么发达，今天买商品，明日到我家根本就不是梦想，这已经实实在在的发生在我们身边了，小编祝福各位读者，买了新棉被，做个好梦。

    更多问题可以添加下方拔草哦小编微信，小编言无不尽

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