Kipling（凯浦林）的名字来自于设计师所喜爱的诺贝尔文学奖获得者，英国文学家Rudyard Kipling；还有出现在每个Kipling（凯浦林）的手袋, 背包或者行李箱上的标志性小猴子，也正是这位作家笔下脍炙人口的作品《丛林之书》(The Jungle Book, 1894年出版) 中的角色。我们一直致力于突破，尝试着各种撞色与混搭的设计。不管你信不信，某些无意中的小小插曲，总会成就Kipling（凯浦林）独具一格的设计! 就像Kipling（凯浦林）标志性抓皱尼龙面料的诞生，便是源于一次美丽的意外。更多幸福的意外，以及在面对惊喜时始终保持微笑的精神，成就了今日全球女性喜爱的Kipling（凯浦林）！

  有很多朋友反馈，在Kipling美国官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点：

更新：

    1、确认下是否有登录账户下单，游客身份下单order里面是找不到订单号的。

    2、网络是否有延迟，可以等半个小时以后查看。

    3、网站是否有砍单，由于IP问题，或者是直接没有下单成功，只是预授权扣款了，这种情况下是不会入账的，只是没有下单成功而已。

    4、可以到对应邮箱账户，查看是否有确认订单信息。

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一、订单延迟出现

  网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

  在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

  目前，Kipling支持VISA、Master和AE标志的双币信用卡和PayPal在线支付。支持转运。Kipling账单地址可以填写转运公司提供的账单地址，海淘下单友好。

  更多问题可以添加下方小编微信（13325125293），小编知无不尽。

引申阅读：

Kipling凯浦林美国官网海淘攻略

新手入门之最全面的海淘流程讲解

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