倩碧，（Clinique Laboratories, LLC.）于1968年创立于美国纽约，现隶属于美国雅诗兰黛集团，其推广的基础护肤三步骤世界闻名。其首席皮肤科医生为Dr.Norman Orentreich。倩碧在其专柜中实行一种开架式的服务方式，藉由精心设计、具有双向沟通的产品展示空间，将护肤和彩妆品展示在顾客面前，让消费者可以尽兴、自由地试用，了解并喜爱每一件倩碧的产品。

  有很多朋友反馈，在Clinique官网下单扣款成功了，但是在order里却找不到订单号怎么回事？一般原因，是以下几点：

更新：

    1、确认下是否有登录账户下单，游客身份下单order里面是找不到订单号的。

    2、网络是否有延迟，可以等半个小时以后查看。

    3、网站是否有砍单，由于IP问题，或者是直接没有下单成功，只是预授权扣款了，这种情况下是不会入账的，只是没有下单成功而已。

    4、可以到对应邮箱账户，查看是否有确认订单信息。

-------------

一、订单延迟出现

  网站大促期间，会有大量用户进入网站购买下单，这个时候网站处理信息会有延迟，导致用户下单却找不到订单的情况出现。所以不用着急，耐心等一会，兴许会正常出现；

二、网站砍单，也就是说一种网站故意取消订单的行为

砍单原因：

1、网站检测到下单地址为中国IP，砍国内IP；

2、所绑定的银行卡是国内信用卡，砍国卡；

3、所选转运公司地址被网站封杀，砍转运；

4、虚假库存；

5、买的东西太多了，或者是BUG单；

三、游客状态下单

  在没有登录账号的状态下购买，叫做游客下单。没有账号登陆，所以就不会有订单出现了。如果您想找回您的订单号，可以联系客服找回。

  最后透露个好消息，就是他们官网常推出促销活动。同时，网友反馈他家支持国内信用卡，支持转运地址，海淘友好，招行visa已成功，浦发/农行/建行visa成功，支持paypal，有网友付款成功。

  更多问题可以添加下方小编微信（13325125293），小编知无不尽。

引申阅读：

Clinique倩碧官网海淘攻略教程

新手入门之最全面的海淘流程讲解