大多数海淘用户应该都听说过Gymboree金宝贝，一家国际专业零售品牌大家庭，提供高品质品牌的美国电商。金宝贝始创于1976年，是美国该领域最为古老的公司之一。而且金宝贝不单单只有古老的背景，在该领域内还有着不俗的实力，在Enteepreneur杂志评出的全美加盟500强企业中服装零售行业排名第一。

    其官网所售童装，深受国内用户喜爱，是比较热门的海淘网站。第一次在 Gymboree金宝贝美国官网下单的朋友们都会遇到这个问题，为什么我的信用卡在下单后收到两次扣款短信？是不是网站重复扣款了呢？钱还能返还给我吗？针对这种情况，小编以下给大家做一下简单介绍。

1、为什么 Gymboree金宝贝美国官网扣了信用卡两次款？是不是重复扣款？

更新：

    Gymboree是发货扣款，订单提交未发货之前的扣款并不是真正扣款，而是占用的预授权额度，不会入账。在Gymboree发货后，才会真正扣款。

    被Gymboree砍单后，信用卡会在账单日之前恢复额度，也不会扣款。

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    遇到这种情况，大家不要着急。一般第一次的扣款不是真正扣款，是 Gymboree金宝贝官网在你的信用卡结账以前先冻结一部分资金，目的是为了保证你的信用卡里面的钱足够你在网站消费使用，避免用户跑单。因为此行为是消费行为，也会入账，所以银行会以短信提醒您，您在某网站消费多少刀，其实这是冻结的状态，也就是大家说的预扣款，并非真正扣款。

    第二次收到扣款短信，是在您的订单在处理发货后，产生的实际扣款。所以也就不存在什么重复扣款行为了。

    如果您实在担心，可以给您所在行的信用卡客服打电话确认。如果真的产生实际扣款，那就要联系网客服了，当然这种情况很少发生。 

2、扣得钱 Gymboree金宝贝会返还给我吗？

    预授权并不是真的扣款，只是占用一部分额度，所以也就不存在钱返还的问题了。因为你没有花那笔钱，所以银行是不会以短信通知回复相应额度，大家可以在账单日查看账单记录。

3、  Gymboree金宝贝 官网下单时，被扣款两次是什么原因，相信大家应该已经清楚了，第一次扣款并不是真正扣款，第二次才是真正扣款。所以大家不必担心。如果真正出现扣款问题，大家可以联系 Gymboree金宝贝官网客服解决。

 Gymboree金宝贝官网客服地址为：http://t.cn/EfE0qea

电话：1-877-449-6932

邮箱：https://www.gymboree.com/contactus?lang=en_US

工作时间：周一至周五上午6点至下午6点（PT）

   在 Gymboree金宝贝 官网海淘过程中，肯定会遇到各种各样的相关或者其他问题，大家可以添加下方推荐的小编微信，可以一起沟通交流。

引申阅读：

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