Laura Geller作为一家价格亲民，主打天然矿物烘焙的美国彩妆品牌，相信很多仙女们都对Laura Geller的玫瑰饼已经很熟悉了。作为一家性价比极高的彩妆品牌，Laura Geller深得很多朋友的喜爱。海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Laura Geller少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？正常来说，Laura Geller不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

    可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Laura Geller退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

    这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Laura Geller网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Laura Geller美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Laura Geller美国客服联系地址为：https://www.laurageller.com/contacts/

美国联系地址：

575 Lexington Avenue 

32 nd Floor 

New York，NY 10022

国际电话：1-（800）625-38744

客户服务时间：为周一至周五，节假日除外，美国东部标准时间上午9点至下午5点

客户服务咨询邮箱：info@lauragellerbeauty.com 

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信（13325125293），有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

Laura Geller海淘攻略

Beautybay官网精选彩妆75折促销