小伙伴们有没有和小编一样对电子数码产品非常感兴趣的，几乎看见感兴趣的电子产品就剁手了。而美国的Newegg是全美大规模的IT数码类网上零售商之一，目前在该行业全球排名名列前茅。Newegg网站成立于2001年美国南加州，网站主要从事电脑、消费电子、通讯等3C产品的网上销售。并且吸引了大量喜爱3C产品的顾客。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Newegg少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

    正常来说，Newegg不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Newegg退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Newegg网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Newegg美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Newegg美国客服联系方式如下：

客服电话：（800) 390-1119

在线客服>>>

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信，有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

美国Newegg新蛋官网海淘教程

美国Bestbuy百思买海淘攻略