奢侈品已经不再是可望而不可即的产品，目前经济形势我们每个人都可以买到。来自美国的Michael kors将奢侈品行业带入了一个新的阶段并且成功塑造了崇尚自我表达和与众不同的生活化概念，并将品牌和过去的经典美国奢侈品区分开来。Michael kors网站售卖产品包括女士手包、服饰、鞋履、配饰、腕表等。因其产品质量过硬，并且价格可以接受很受人们欢迎。海淘的的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，Michael kors少发漏发货了怎么办？还可以补发吗？

更新：

   网站没有明文规定说少件补发，不过根据海淘经验都可以联系告知客服少件补发，最好提前拍照。

-----------

    正常来说，Michael kors不会故意漏发货物，都是由于订单错误或者人工失误导致，所以一般都可以解决。一般发现少发货会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货。

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求Michael kors退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货。

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和Michael kors网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是Michael kors美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

Michael kors中国客服联系地址为：https://www.michaelkors.cn/member/contactUs

中国电话：

400-603-3658

客户服务咨询邮箱：

Service@michaelkors.cn

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。如果您还有什么疑问，可以加下方推荐的小编微信（13325125293），有什么问题可以直接交流。

引申阅读：

MK美国官网退货流程介绍

MK美国官网海淘下单攻略