Kiehl's科颜氏美国官网是全球著名的保养品折扣商城，1851年创立于纽约曼哈顿，2000年正式加入欧莱雅集团。Kiehl's科颜氏美国官网在线销售护肤、护发、香水、彩妆等系列产品，很多好莱坞明星都是Kiehl's科颜氏的忠实拥趸。一般我们在国内网站购物，不想要了就可以在发货前取消订单，海淘多了，也会出现这个问题，那么在Kiehl's科颜氏下单后，如何主动取消订单呢？

更新：   

   据科颜氏美国官网介绍，确认订单后，订单处理和发货速度很宽，所以无法取消订单。订单包裹大约会在3-5个工作日通过Ups送达。

   不过您可以在收到包裹后申请退货退款。科颜氏退货地址为：

Kiehl’s Since 1851

1620 Stateline Road East

Southaven, MS 38671

    如果您还有其他问题，可以联系科颜氏美国官网客服，客服电话为：1-800-KIEHLS-2 (1-800-543-4572)

客服在线时间：周一至周五8:00AM-12:00午夜EST，周六至周日10:00 AM-7:00PM EST

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1.联系在线客服.

    一般网站都会有在线客服，Kiehl's科颜氏也不例外。我们可以直接在线chat客服，说明取消订单的原因。这种在线chat的方式最简单，缺点是，因为时差原因工作人员一般要到北京时间二十二点以后才会上班。

2.发邮件

    在美国，发邮件是一种常用的沟通方式，Kiehl's科颜氏有自己的客户服务邮箱，可以通过发邮件的方式反馈想要取消订单的原因

3.打电话

    英语口语好的可以直接拨打电话，可以使用skype打国际长途也可以使用移动、联通直接打，比如联通手机使用10193拨打国际及台港澳长途电话价格不贵，具体操作可以百度下；除了自己打电话联系客服，也可以找代打电话，淘宝有很多这种服务，

Kiehl's科颜氏美国网站的联系方式如下：

电话：

    1-800-543-4572

电子邮件：

    https://www.kiehls.com/customer-service

在线聊天地址：

    https://www.kiehls.com/customer-service

    现在大家了解如何在Kiehl's科颜氏美国网站取消订单了吧，海淘的过程可能中会遇到各种各样的问题，需要大家耐心解决，海淘还是很有乐趣的。如果您还有什么疑问，可以加下文小编微信，一块沟通交流。

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