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? ? 1、转到“订单和退货”部分。

? ? 2、找到您要退货的订单，然后点击“退货”。

? ? 3、选择商品和退货原因。

? ? 4、将您要退回的每件商品放入其原始包装中并放入 FARFETCH 盒子中。

? ? 5、如果您收到的商品采用不同的包裹，请务必使用您在退货订单中找到的退货标签。

? ? 6、准备好您的包裹并将退货标签和退货单贴在 FARFETCH 包装盒的外面。确保退货标签仍然可见，因为它需要由快递员扫描。

? ? 7、将运单文件交给快递员。要跟踪您的订单，请务必记下运单文件编号（waybill）。

建议您在接收包裹时要求快递员扫描您的包裹。这样您就可以确保您的包裹将被跟踪。

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? ? 如果是中国内地退回的海外发售商品，退款将包含下单时所支付的关税，一扫海外购物的顾虑。

? ? 在收到商品的 7 天内预约免费的“上门提取退货”服务，以确保退货按时抵达相关卖方。

? ? 重点来了，我们该如何准备退货包裹呢？请按以下步骤准备好需要退回的商品：

一：包装，将想要退回的商品以原有的包装形式，置于Farfetch专属快递盒中，并请等待快递人员检验后再封口。

二：退货单，将退货运单和1份签字确认的退货单放在Farfetch的专属快递盒外，一并交给快递员。

三：证件，请准备好个人身份证，以备快递员上门取货时为做退货清关所用。

? ? （当退货单品价值超过5000人民币或为国内发售商品时，需要致电中文客服协助您进行退货和清关，请勿自行安排退货以免延误您的退货期）?

如需要退货到多个合作伙伴，或者退货同时包含国内发售商品和海外发售商品，请将每一笔交易商品分别包装，并根据每一个包裹准备相应的退货运单。?

? ? 退货成功的小伙伴可以查看运输情况，当卖方收到货物是就会将物品款项打回之前的银行卡中，一般情况是需要14个工作日的。

? ? 好啦，今天小编就讲解到这里了，当然祝小伙伴们海淘愉快，尽量不会碰到退货的麻烦事啦，还有什么不懂的可以添加下方微信，小编都会耐心解答的。

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