UGG是我们经常美淘的一个网站，UGG专注高端时尚生活方式的国际知名品牌，在国内UGG品牌，不管是服装还是雪地靴就是很火，深受时尚达人的青睐，很多小可爱会选择在UGG上购买鞋子和服装等商品。海淘的次数多了，偶尔就会出现一些小状况，比如说，UGG少发货了怎么办？还可以补发吗？

    正常来说，UGG是不会故意漏发货物的，可能由于订单错误或者人工失误导致，一般都可以解决。发现少发货应该会有以下两种情况：

一、在包裹到达转运公司的时候发现少发货

可以通过在线chat、发邮件、打电话的方式联系客服，提供订单截图以及转运公司给出的开箱图，要求UGG退款或者重新补发漏发的货物。

二、在包裹已经到手的时候发现少发货

这种情况就比较复杂，我们需要同时联系的转运公司客服和UGG网站客服。明确是在转运过程中丢件，还是UGG美国网站漏发了货。然后寻找解决办法。

三、UGG美国客服联系方式

国际咨询电话：1-888-432-8530（美国东部标准时间：周一至周五：上午10:00至下午7:00 周六：上午10:00至下午6:00）

客户服务咨询电子邮件地址：http://t.cn/EipaQma

写信电子邮件地址：http://t.cn/EipJMF5

跟踪订单地址：http://t.cn/Eip6w55

    同时还可以通过Facebook，维特，Instagram等平台联系UGG。

    海淘过程中难免会遇到各种各样的问题，一般转运公司都会有开箱拍照的服务，可以通过拍照服务观察网站有没有漏发货物，如果漏发尽快联系客服解决，拔草哦建议大家这个钱不要省，毕竟当包裹到手才发现漏发，解决起来会比较麻烦。

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