经常海淘的朋友对转运一定不会陌生，对于一些不支持直邮的海淘网站来说，就需要使用转运地址下单。不过如果在海淘转运过程中遇到问题的话该怎么联系客服呢，这里就给大家介绍一下几种常见的方式。

1、转运网站提交工单：一些网站会提供提交工单的窗口，需要填写个人信息，订单编号，以及需要咨询的信息等，可以直接在网站提交，一般需要提供电子邮箱，官网会以邮件的方式回复，大家注意查收自己的邮箱。

2、拨打转运公司客服电话：打电话时候最直接的方式，如果有问题的话可以直接拨打官网的电话，不过要注意客服的工作时间，尽量在工作时间内拨打。

3、关注转运公司官方公众号：很多转运公司都建立了自己的微信公众号，可以关注一下，一般公众号会提供咨询客服的入口，可以使用微信公众号咨询。

4、加入转运公司用户QQ、微信交流群：现在很多转运公司都有交流群，有什么问题可以直接在群里反映，还可以和其他的用户交流购物心得，可以在官网寻找申请加入的方式。

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引申阅读：

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