海淘购物越来越流行，但是有些时候需要办理退运，不过很多人反映EMS退运比较慢，那么EMS退运审核要几天？怎么查EMS退运进度？

    在办理退运后，一般办理的人员会让你用原单号进行查询。如果1个月用原单号进行查询都没有任何结果的话，建议先打EMS的客服热线问下他们是什么情况。因为有些转成海运的件的物流信息是不会更新在这个单号上的。如果他们说你的退运件因为不符合航空安检标准走了海运，会需要比较长的时间的话，千万不要瞎等，具体问下他们现在退到哪儿了。

    如果客服人员也说不清楚的，你就去和自己的卖家联系，看看他收到退件了没，如果没有，就让他对当地的邮局发起查询看看送到哪了。按照EMS的说法，这种退运件只有寄件方有权发起查询，而且查询失效是从包裹进入中国境内起的4个月之内，换句话说如果超过四个月有可能大家就都不知道包裹去哪了。

    根据EMS的说法，如果包裹最终丢了是由寄件方来负责赔偿事宜的。不管是卖家也好还是卖家的承运商也好。包裹如果真的遗失的话，先和卖家商量赔偿事宜。如果卖家指明说是EMS的责任的话，可以投诉到国家邮政申诉网站去，让他们从中进行调解。

    海淘购物退运过程比较麻烦，时效也比较长，大家可以多多关注最新的进展，希望大家海淘愉快！

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