目前亚马逊中国保留有亚马逊海外购业务，下单后商品由美亚、英亚、日亚、德亚四国亚马逊发货，直邮到手，简单方便，而且亚马逊海外购prime会员下单满200元就可以免运费，近期还有非会员下单满300元也可免邮活动，有兴趣的朋友可以点击查看。

   虽然亚马逊海外购全中文界面，直邮，支持银联、信用卡、支付宝、微信付款，但很多初次在亚马逊海外购下单的朋友，难免也会遇到很多问题。本文就为大家解疑在亚马逊海外购下单过程中遇到的问题和需要注意的事项。

1、为什么在亚马逊海外购下单时需要订购人支付人信息一致？

    根据海关总署规定，“跨境电子商务企业境内代理人应对交易真实性和消费者（订购人）身份信息真实性进行审核，并承担相应责任，身份信息未经国家主管部门或其授权的机构认证的，订购人与支付人应当为同一人。”

2、在亚马逊海外购商城下单时如何填写相关信息？

1）您在使用网页或移动端APP时，下单商品后会进入选付款方式页面，确定后再进入提交身份证页面。在提交身份证页面您需要添加“支付人身份证信息”，需要保证您提交的身份证和付款人信息一致。

2）您在使用微信小程序下单时，下单商品填写收件人信息后需要填写绑定身份证信息，页面中提示需填写与微信付款人一致的身份证信息，否则您的订单将被取消。

3、如果订单人和支付人信息填错不一致怎么办？

1）您在使用网页或移动端APP时，在您下单后如果系统校验发现信息不一致，则会给您短信/邮件通知修改，且在您的【我的订单】页面有文字提醒，按要求更新与付款人一致的订购人身份证信息，商品即可正常发货。

电脑端修改入口:

移动端修改入口：

2）您在使用微信小程序下单时，您在下单时填写的信息填写不一致，您的订单将会被自动取消，您所支付的金额将按原路径退回。您需要重新下单并填写与微信付款人一致的身份证信息，商品即可正常发货。

4、如果想买多件商品会有什么交易限制么？

1）跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值为人民币5000元（含），个人年度交易限值为人民币26000元（含）【注：交易额=商品金额+配送费金额】，小伙伴们在购物下单时一定要注意不要超出此额度哦。

2）另外需要注意的是购物时应遵循按照“个人自用、合理数量”原则，各海关对电商企业以及消费者信息数据进行分析监控。海关会对其怀疑的“非自用”包裹特殊检查，甚至直接退运。

    以上就是今天汇总的关于在亚马逊海外购下单遇到的具体问题和解决办法了，如果仍然没有解决您所遇到的问题，可以扫描并添加本文下方二维码，添加小编个人微信，一起沟通解决。

     提到亚马逊就不得不提亚马逊prime会员日了，这是全球亚马逊的购物狂欢，所有商品全年最低价促销。往年亚马逊会员日会在七月中旬开始，今年因为疫情原因，推迟到本月，具体开始时间未知，总之就是迟到但不会缺席，大家可以随时关注拔草哦网站对于全球亚马逊prime会员日的具体更新。

引申阅读：

亚马逊海外购30天prime会员免费试用详解

亚马逊海外购下单海淘攻略教程