亚马逊海外购是海淘的热门网站，亚马逊为方便中国消费者而特别推出中文海外购物服务，即亚马逊海外购，海淘购物更方便。那么亚马逊海外购怎么退货？这里就来看一看。

亚马逊海外购退货政策

    亚马逊支持多种类型商品的退货服务。您可以根据自己购买的商品类型，参考不同的退货流程。

对于支持上门办理退货的商品，配送员会在您办理退换货后的4天左右上门取货，请您保持电话畅通，并保持商品完好（请您退回您收到的整套商品、发票以及赠品等）。

注意： 配送员上门取货时不退现金。根据地址不同，退货申请被受理后7天左右，商品会退回库房。亚马逊/入驻卖家（由卖家销售和配送）收到商品并核实商品可退后，会处理您的退款（如适用）。

亚马逊海外购退货流程：

1、登录在线退换货中心，并点击【退换货商品】按钮。

提示： 以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理：

全部办理：图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、 Kindle设备及配件。

部分办理：家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。

2、选择您需要退货的商品。

3、输入您需退回的商品数量，选择【退货原因】，您可在备注中填写详细描述。

4、根据您的实际情况完成以下操作

如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品，请直接选择退货。

如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品，请点击【提交申请】。

注意： 部分入驻卖家需要查看您的退货请求，并与您联系，指导您如何退货。如果您在提交退货请求后没有收到入驻卖家回复，您可以根据亚马逊相关政策提交亚马逊商城交易保障索赔申请。

5、选择您需要的退货方式。

退货地址：在线退换货中心默认的退货地址为您的送货地址。如需更改，请在选择地址下方点击【选择其他地址】。如需新增地址，可以进入我的帐户，打开设置页面，点击【管理地址簿】添加新地址，随后将其选为退货地址即可。

对于支持上门办理退货的商品：配送员会在4天左右上门取货，请您保持电话的畅通，并保持商品完好。成功取货后，商品约在3个工作日内返回亚马逊库房。

对于不支持上门办理退货的商品： 请您按照在线退换货中心要求打印退货标签放入包裹中，并以平邮或EMS的方式将退货商品寄回亚马逊库房（库房地址请参见地址列表。商品从寄出到入库一般需要2-4周时间。由卖家自行配送的入驻卖家商品，请根据卖家要求平邮或快递寄给卖家。

6、点击【继续】即完成了整个在线退货操作。

    符合亚马逊退换货政策的商品，经亚马逊核实并予以接受后，一律不再收取额外退换货费用（包括退货配 送费等）。由亚马逊原因造成的商品退货，亚马逊会返还一部分发货时所产生的配送费用。非由亚马逊原因造成的商品退货，已支付的配送费用不做退款处理。

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