Sephora丝芙兰对喜欢海淘化妆品的人来说一定不会陌生。Sephora丝芙兰是来自法国的著名美妆护肤品零售商,成立于1969年,有着“全球化妆品零售权威”的美誉。Sephora丝芙兰美国官网是海淘的热门网站,有人问Sephora丝芙兰美国官网如何退货,这里介绍一下官网退货流程。 Sephora丝芙兰美国官网退货政策 如果您出于任何原因对丝芙兰的购买或礼物不完全满意,请查Sephora丝芙兰美国官网购买和店内购买的退货,退款和交换政策。产品必须以新的或轻度使用的状态退回。退货运输费用由购买者支付,与原始订单相关的任何运输费用均不予退还。 1、Sephora.com网店购买发生退货并通过快递邮寄回丝芙兰仓库的订单,30天内支持退款按照原支付方式退回,31-60天不再退款而是退store credit,store credit不可提现,只能继续在网站下单使用,61天以上不接受退换货; 2、Sephora.com网店购买发生退货并通过去实体店退货的订单,30天内支持退款按照原支付方式退回,在31天以上不接受退换货; 3、线下实体店购买发生退货并通过去实体店退货的订单,30天内支持退款按照原支付方式退回,在31天以上退款是退store credit,store credit不可提现,只能继续在线下实体店使用。 Sephora丝芙兰美国官网退货流程 这有两种简单的退货方法: Sephora.com通过邮件退回 1、随货附赠丝芙兰原始装箱单。 2、将退货商品包装在制造商的产品包装盒和丝芙兰包装中(如果有)。否则,请将您的退货装在填充良好的信封或盒子中,以防止运输途中损坏。 3、从上面的链接打印“预付退货标签”,然后通过美国邮政服务邮寄您的退货。 4、处理退货时,您将收到一封电子邮件确认。 5、处理退货并存入您的帐户或发出在线商店信用额度最多需要30天。请注意,您的金融机构可能需要更长的时间来反映交易。 Sephora.com退回商店 丝芙兰商店在购买后60天内退回从Sephora.com购买的新物品或二手物品。请携带Sephora原始包装纸,以及用于下订单的信用卡。 因为目前Sephora丝芙兰美国官网不支持直邮中国,所以需要转运地址下单。如果下单之后订单还没有开始处理的话,可以联系官网的客服取消订单。如果已经发往转运地址的话,可以联系转运公司拒收,或者申请转运公司退货,具体可以查看转运公司的服务要求。 如果订单已经发往国内的话,想要退货就比较麻烦了,因为转运的时间一般比较长,很有可能已经错过了退货期限。要退货的话需要先在官网申请退货,然后联系转运公司,把产品寄给转运公司,再由转运公司退回,操作起来比较麻烦。这里还是建议大家在下单之前确认订单信息无误再提交,不然要退货还是很麻烦的。 Sephora丝芙兰美国官网定价低、折扣多、下单还有赠品可以领,想要了解最新的海淘优惠信息可以持续关注拔草哦,海淘购物更划算,希望大家海淘愉快! 引申阅读: Sephora丝芙兰美国官网海淘攻略
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